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Bewertungen


User
Ware super, Service mangelhaft!

Martina Saul vor 2 Monaten Verifizierter Kauf

Mmmhh… Ware super, ABER…Meine Bestellung vom Oktober beinhaltete zwei Stoffe. Der eine kam umgehend danach an und war super. Der andere, sagte man mir, wäre nicht lieferbar (obwohl dies im Shop nicht ersichtlich war). Erst im Dezember sei er wieder da. Da ich keine Ersatzlieferung wollte, ließ ich mich aufs Warten bis Dezember ein. Mitte Dezember fragte ICH nach, ob es denn noch zu einer Lieferung käme. Da sagte man mir, daß es weiterhin Verzögerungen gäbe. Ich entschied mich zu einer Ersatzlieferung, die dann auch kam.
Jegliche Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer war immer schwierig. Erst nach Tagen antwortete man mir. Eine telefonische Kontaktaufnahme war auch nicht möglich. Die im Impressum hinterlegte Nummer war nicht vergeben.
Eine Bewertung nach zwei Wochen war auch nicht möglich, da der Shop die Bestellung nicht als abgeschlossen markiert hat.
Alles in allem, Ware ist super. Jedoch Serviceerreichbarkeit und Kundenfreundlichkeit mangelhaft.


User
Stoff schön

Gast vor 3 Monaten Verifizierter Kauf

Der Stoff ist perfekt, StoffTreff Santi hat meine Änderungswünsche nach der Bestellung zwar registriert, allerdings nicht ausgeführt. Schade, dass man nicht stornieren und neu bestellen kann, dann wäre das nicht passiert.


Produktübersicht Stofftreff Santi
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