1. Home
  2. FAQ
  3. Warum steht meine Bestellung noch auf „unbezahlt“, obwohl ich bereits überwiesen habe?

Warum steht meine Bestellung noch auf „unbezahlt“, obwohl ich bereits überwiesen habe?

Banküberweisungen benötigen manchmal mehrere Tage – besonders, wenn die Überweisung am Wochenende oder an einem Feiertag getätigt wurde. Auch kann es vorkommen, dass der Verkäufer den Zahlungseingang nicht sofort bemerkt.

Sobald das Geld beim Verkäufer eingegangen ist, muss er in seinem Shop-Backend den Bestellstatus manuell auf „bezahlt“ ändern. Erst dann erscheint die Bestellung auch für dich als „bezahlt“.

Falls der Status nach einigen Tagen weiterhin unverändert bleibt, kannst du den Verkäufer über unser Nachrichtensystem direkt kontaktieren.

Aktualisiert am 15. November 2025

War der Artikel hilfreich?

Verwandte Artikel