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Gast vor 1 Woche Verifizierter Kauf
Leider waren mir die Bänder viel zu dick. Ich bin dünnere gewohnt. Der Verkäufer wurde nett von mir kontaktiert, ob man die Bestellung zurücksenden könnte oder es andere Optionen gäbe. Kommunikation leider nicht als Dialog, sondern Monolog geführt.
Bitte davor informieren ob die dicke der Bänder so gewünscht ist.
Kommentar von Philipp Hildebrandt (Verkäufer) vor 1 Woche
Es ist irgendwie befremdlich Dialog zu propagieren, aber nicht mal auf die Idee zu kommen, VOR Bestellung eines auf Bestellung angefertigten Artikel zu fragen, wie dick denn die Bänder sind. Dass es sich nicht um Nähgarn für das Handgelenk handelt, sollte dann aber doch schon bei den Produktfotos zu sehen sein.
Fun Fact: Auf Mails wurden geantwortet. Da sie aber nicht nach dem Gusto des Kunden waren, werden die Kommunikationen in ein Monolog umgedeutet.
Prima!