Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen (14 Tagen) ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. die rechtzeitige Rücksendung der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Anja Keller, Hofackerstr. 6, 71546 Aspach.
Frankieren Sie das Paket bitte ausreichend. Bei einem Warenwert über 50 Euro, erstatten wir Ihnen den Portobetrag umgehend zurück. Bitte teilen Sie uns zu diesem Zwecke Ihre Bankverbindung mit. Bei einem Warenwert unter 50 Euro gehen die Kosten des Rückversandes zu Ihren Lasten. Sollte dennoch ein Paket unfrei zurück kommen, werden wir die Annahme verweigern. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Artikel zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht. Dies können Sie vermeiden, indem Sie die Artikel lediglich einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen auch im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren zurücksenden.
Maßanfertigungen, also Waren, die speziell nach Ihren Wünschen angefertigt werden oder Produkte, die nach Ihren Wünschen verändert werden sind vom Umtausch ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht findet in diesen Fällen keine Anwendung, die Gewährleistung gilt aber selbstverständlich dennoch.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Frankieren Sie das Paket bitte ausreichend. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag umgehend zurück. Bitte teilen Sie uns zu diesem Zwecke Ihre Bankverbindung mit. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Artikel zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Die europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
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