Für die Bestellung von Produkten aus diesem Shop gelten folgende Versandkosten und Lieferzeiten. Abweichende Versandkosten oder Lieferzeiten für bestimmte Produkte sind möglich.
A. Versandinformationen
Ich verschicke meine Pakete prinzipiell mit DHL und der Deutschen Post und ausnahmslos mit Tracking.
I. bei Versand innerhalb Deutschlands:
Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes versende ich für meine auf Kasuwa gekauften Artikel grundsätzlich mit einer Pauschale von 4 EUR soweit es sicher verpackt noch in ein 2-Kilo-Paket mit Gurtmaß maximal 90cm passt und beim Artikel nichts Anderes ausgewiesen ist. Wo ich im Einzelfall höhere Versandkosten berechnen muss, ist dies noch vor dem Abschluss des Kaufs im Checkout für Dich klar ausgewiesen.
Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechne ich keinen Inselzuschlag .
Bei Paketen, die ein Gewicht von 31,5 kg übersteigen sollten (was nur mit Miniaturen noch nie vorkam) berechnen ich zusätzlich zu den angegebenen Versandkosten pro Lieferadresse einen Sperrgut-Zuschlag in Höhe von 35 Euro. Hierauf wird im Fall auf der jeweiligen Produktseite gesondert hingewiesen.
II. bei Versand außerhalb Deutschlands
Die Kundenanteil an meinen Kosten für Verpackung und Versand ins Ausland beträgt solange ich unter Gurtmaß 90 cm packen kann - also in den allermeisten Fällen - pauschal 12 EUR pro Bestellung.
Größere Pakete mit über 90cm Gurtmaß kosten pauschal 30 EUR pro Bestellung. Letzteres ist selten nötig und dann immer direkt beim Artikel, der diese Dimensionen sprengen wird, klar ausgewiesen.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union - also z.B. in die Schweiz - können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die ich nicht zu vertreten haben und die von Dir zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. SEPA-Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen findest Du beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
B. Zahlungsinformationen
Für Lieferungen biete ich Dir hier auf Kasuwa folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. PayPal
2. Vorkasse per Banküberweisung
Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten findest Du auch in meinen AGB und der Datenschutzerklärung.
Bei Vorkasse per Banküberweisung überweise mir den Rechnungsbetrag bitte unter Angabe des Verwendungszwecks vorab bequem auf mein Bankkonto.
Meine Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teil ich Dir im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
Bestellungen, deren Zahlung nach 7 Werktagen nicht vorliegt, werden von mir storniert. Die bis dahin für Dich vorgemerkten Material- und Arbeitszeitressourcen gebe ich dann wieder frei.
Beachte insbesondere wenn Du die Bestellung auf einen bestimmten Termin brauchst (z.B: einen Geburtstag), dass ich mit der Bearbeitung Deiner Bestellung erst nach Deiner Zahlung beginnen werde und die jeweils ausgewiesene Lieferzeit auch erst ab Zahlung zu laufen beginnt.
Selbstabholung ist aus organisatorischen Gründen grundsätzlich niemals möglich; ich habe kein offenes Atelier und meine Abläufe sind auch in keiner Weise auf solche Fälle ausgelegt.
C. Informationen zur Berechnung der Lieferzeit
Die Bearbeitungszeit, die längstens gebraucht wird, um Deine Auswahl versandfertig zu machen, ist von Artikel zu Artikel verschieden. Genauere Einzelheiten findest Du in den jeweiligen Artikeldetails. Versandfertige Pakete übergebe ich unverzüglich dem Versanddienstleister, ich versende werktäglich.
Die Lieferzeit für Bestellungen in Deutschland wird bei jedem Artikel in Werktagen ausgewiesen. Als Werktage gelten Montag bis Freitag.
Wenn Du mehrere Artikel auf einmal bestellst, bestimmt sich die Anfertigungs- und Lieferzeit der gesamten Bestellung nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, ein Versand von Teilsendungen vorab ist dann nur nach vorheriger Absprache und gegen einen weiteren Kundenanteil an Deinen Kosten für Verpackung und Versand möglich.
Für Bestellungen in die Schweiz verlängert sich diese maximale Lieferzeit um bis zu 14 Werktage, darüber werde ich Dich direkt bei der Bestellung auch bereits informieren.
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